TERMINI & CONDIZIONI

1 – Introduzione

Il sito www.buyback.social (qui di seguito “Sito”) è di proprietà della DIFFERENTING S.L.U. CIF B42964072 con domicilio sociale in Calle Cruz Verde, 10 (Planta 2ª Puerta OFIC B) e-mail info@buyback.social (qui di seguito “Società”).

I seguenti Termini e Condizioni generali verranno applicati al momento dell’accesso dell’Utente sul Sito e al momento in cui l’Utente stesso, previa registrazione, effettui un ordine per l’acquisto di uno dei prodotti presenti sul medesimo sito.

L’Utente, quando accede al Sito e ordina un prodotto o servizio, accetta di essere vincolato ai seguenti Termini e Condizioni, oltre a quanto previsto dalla direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori. Si consiglia di salvarne una copia di questi termini e condizioni per riferimenti futuri. Ogni ordine di acquisto di prodotti offerti sul Sito implica la consultazione e l’espressa accettazione dei seguenti Termini e Condizioni, senza tuttavia che detta accettazione sia condizionata ad una firma a mano dell’Utente.

La vendita dei prodotti per mezzo del Sito è intesa unicamente per uso personale degli Utenti e non commerciale o professionale. L’Utente dichiara di essere maggiorenne e di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale esercitata.

2 – Modifica dei Termini e Condizione

 La Società si riserva il diritto di cambiare e/o modificare in qualsiasi momento i seguenti Termini e Condizioni. Pertanto, invitiamo gli Utenti a controllare le modifiche che eventualmente verranno apportate. Nel caso in cui non si sia d’accordo a qualsiasi dei Termini e delle Condizioni di seguito esposti si invita semplicemente a smettere di usare il sito web in qualsiasi momento. Per eventuali domande, dubbi e/o osservazioni circa i nostri Termini e Condizioni l’Utente potrà scrivere all’indirizzo e-mail info@buyback.social.

3 – Contenuto del Sito

Tutti i diritti, titoli, interessi e contenuti visualizzati sul sito (“Contenuto”) sono di proprietà e controllati dalla Società e sono protetti dell’UE ed internazionale sul copyright, marchi, brevetti, o altre leggi sulla proprietà intellettuale. La Società detiene il copyright nella selezione, la compilazione, il montaggio, la disposizione e la valorizzazione dei contenuti sul sito web. Nonostante quanto sopra, la Società non è responsabile per qualsiasi materiale pubblicati sul Sito.

4 – Utilizzo del Sito

Fatto salvo il rispetto di questi Termini e Condizioni, si concede il permesso di scaricare, visualizzare, utilizzare e/o stampare dal sito web solo per fini ad uso personale, non ai fini delle loro attività commerciali e/o professionali. Ogni altro uso è totalmente vietato senza previa autorizzazione della Società.

5 – Restrizioni

All’Utente è assolutamente vietato inviare o trasmettere qualsiasi materiale o documento da o verso il sito o verso le email associate che sia: (a) minaccioso, diffamatorio, osceno, indecente, sedizioso, offensivo, pornografico, abusivo, che inciti all’odio razziale, discriminatorio, minaccioso, scandaloso, blasfemo, in violazione della fiducia, in violazione della privacy o che può provocare fastidio o disagio; (b) per il quale non siano state ottenute tutte le licenze e / o autorizzazioni necessarie; (c) che costituisca o incoraggi una condotta che possa essere considerata un reato penale, dando luogo a responsabilità civile, o comunque in contrasto con la legge, o in violazione con i diritti di terzi, in qualsiasi paese del mondo; o (d) che sia tecnicamente dannoso, compresi, senza limitazione a: virus informatici, “logic bombs”, “Trojan horses”, “worms”, o dati dannosi. La Società si riserva, nel caso in cui si dovesse verificare anche una sola di tali situazioni, ogni più opportuna azione legale contro l’Utente.

6 – Scopo

Il Sito è una piattaforma di commercio elettronico che offre ai propri Utenti la possibilità di acquistare beni e servizi, in diversi formati di vendita e da qualunque luogo. La Società non ha il possesso di tutti i beni messi in vendita o venduti attraverso la piattaforma. In alcuni casi potrebbe trasferire la proprietà degli oggetti di Rivenditori professionisti. In tali casi il contratto di compravendita si concluderà direttamente tra gli acquirenti e i Rivenditori professionisti.

7 – Informazioni su prodotti e servizi

I prodotti che la Società mette in vendita sono quelli elencati nel Sito ed alla data in cui gli Utenti consultano il Sito stesso entro i limiti delle quantità e degli stock disponibili. Le informazioni e i prezzi, anche espressi in infinity point (iP), sui prodotti e i servizi possono essere soggette a modifiche in qualsiasi momento, senza preavviso e ad esclusiva discrezione della Società. Non forniamo alcuna dichiarazione o garanzia circa l’accuratezza o la completezza delle informazioni sul Sito. Ci possono essere informazioni sul Sito che contengano errori tipografici, imprecisioni, o omissioni che possono riguardare le descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte e disponibilità. Pertanto, la Società non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali errori e/o difformità dei prodotti. La Società si riserva il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o di aggiornare le informazioni o annullare ordini se tutte le informazioni sul sito web sono imprecise. La Società si impegna a far visualizzare i colori dei prodotti il più accuratamente possibile, tuttavia, non è possibile garantire la visualizzazione di qualsiasi colore sul particolare monitor del computer o dispositivo. La Società non si assume alcuna responsabilità circa i pagamenti dovuti dall’Utente per tutti i prodotti ordinati sul sito internet. L’Utente è responsabile di eventuali ulteriori costi causati dal ritardo nei pagamenti. I prezzi sono compresi di Iva.

8 – Registrazione e conferma ordini

L’Utente accedendo all’apposita area dedicata potrà procedere con la registrazione sul Sito, compilando il modulo di registrazione online con i propri dati personali richiesti. L’Utente, dopo l’avvenuta registrazione sul Sito e l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni, potrà visualizzare e scegliere i prodotti da acquistare nell’apposita area dedicata. Dopo aver selezionato i prodotti che si desidera acquistare, questi potranno essere visualizzati dall’Utente all’interno del “carrello”. L’Utente, dopo aver terminato la fase di scelta dei prodotti che desidera acquistare, dovrà confermare il proprio ordine. Al momento della conferma dell’ordine, l’Utente verrà reindirizzato automaticamente al gateway di pagamento, dove potranno essere inseriti i relativi dati necessari. Una volta conclusa la procedura di pagamento, e dopo che la Società avrà verificato la correttezza del medesimo, l’Utente riceverà all’interno della sezione Documenti del proprio account personale o al proprio indirizzo email, fornito al momento della registrazione, la fattura digitale e gli estremi relativi al proprio ordine inviati da parte del Rivenditore professionista

9 – Metodi di pagamento

Gli Utenti potranno procedere al pagamento mediante le seguenti modalità: Bonifico bancario – Dopo aver creato un ordine, si ottengono le indicazioni per procedere al pagamento. Tali indicazioni vengono inviate anche alla e-mail associata all’account dell’Utente. In questo caso l’ordine verrà considerato concluso solo dopo l’effettivo accredito sul conto corrente indicato dalla Società. Carte di debito e di credito – Dopo aver creato un ordine, si viene reindirizzati al gateway di pagamento della banca, dove potranno essere inseriti i dati necessari per il pagamento. Questo metodo di pagamento del prezzo d’acquisto viene considerato come un pagamento anticipato. Vorremmo anche informarvi che i nostri dipendenti non hanno accesso ai dati della carta dell’Utente. Tutto è esclusivamente gestito dalla banca. PayPal – Dopo aver creato un ordine, l’Utente verrà reindirizzato a un gateway sicuro di PayPal, dove si accede al proprio conto PayPal per completare l’acquisto. Desideriamo informarvi che la Società non ha accesso al conto PayPal dell’Utente o a qualsiasi altra informazione relativa al conto PayPal dell’Utente. Al fine di proteggere gli Utenti e la Società da frodi, spediamo soltanto gli articoli di indirizzi PayPal confermati legati al conto PayPal dell’Utente. Se non siete sicuri della conferma dell’indirizzo, si prega di visitare il link PayPal fornito e seguire le istruzioni di verifica dell’indirizzo confermato.

10 – Spese di consegna

I prodotti acquistati sul Sito saranno recapitati esclusivamente nel territorio dell’Unione Europea. Per i tempi di consegna, si prega di considerare una media di 30 giorni lavorativi dopo la spedizione; in qualsiasi caso, gli ordini verranno comunque consegnati al massimo entro 30 giorni che decorrono dalla data di conferma dell’ordine da parte dell’Utente, così come previsto dalla direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori. Ad esclusivo fine di trasparenza ed informazione, si avverte l’Utente che la gestione degli ordini e le obbligazioni relative alle spedizioni sono ad esclusivo carico dei Rivenditori professionisti presenti sul Sito, i quali garantiranno il rispetto dei diritti del consumatore previsti dalla direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori. Pertanto, la Società non si assume nessuna responsabilità in caso di ritardi nella spedizione, non corrispondenza tra quanto ordinato e in seguito ricevuto dall’Utente, nonché in caso di prodotti danneggiati o, in ogni caso, affetto da qualsiasi tipo di difformità. La spedizione sarà effettuata all’indirizzo indicato al momento dell’acquisto da parte dell’Utente, che si obbliga ad indicare un indirizzo valido e corretto.

11 – Reso

Nel caso in cui venisse recapitato un prodotto difettoso o mal funzionante, informiamo l’Utente che è possibile entro otto giorni di tempo restituire, a mezzo posta, il prodotto e richiedere il rimborso del prezzo di vendita o, a scelta dell’Utente, la sostituzione con un altro prodotto. Il prodotto difettoso dovrà essere restituito nel suo imballaggio originale accompagnato dal talloncino che si trova sul fondo della fattura e del documento di trasporto. Tale periodo di otto giorni inizierà a decorrere dal giorno dopo aver ricevuto il prodotto. Invitiamo l’Utente a contattare il Rivenditore professionista presso il quale ha effettuato l’acquisto, nel caso in cui riceva un prodotto danneggiato o mal funzionante. L’Utente che desidera avvalersi del diritto di reso, così come previsto dalla direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori e dalle condizioni descritte al presente articolo, dovrà darne comunicazione al Rivenditore professionista presso il quale ha effettuato l’acquisto, a mezzo e-mail o raccomandata a/r, specificare se desidera ottenere il rimborso o la sostituzione con un altro prodotto e restituire i prodotti acquistati a mezzo posta all’indirizzo del mittente.

12 – Recesso

L’Utente ha diritto di recedere dal presente contratto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, con un preavviso di due mesi. In caso di recesso, la Società provvederà a cancellare l’account e ogni stato associato all’account. Ad esclusivo fine di trasparenza ed informazione, si avverte l’Utente che ai sensi direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, ha la possibilità di esercitare il diritto di recesso nei confronti del Rivenditore professionista presso il quale ha effettuato l’acquisto entro 14 giorni lavorativi, a partire dal giorno dopo aver ricevuto il prodotto e di ricevere il rimborso del prezzo anche se il prodotto non presenta vizi. L’esercizio del diritto di recesso nei confronti del Rivenditore professionista deve essere comunicato tramite e-mail o tramite lettera raccomandata a/r da inviarsi agli indirizzi comunicati dal Rivenditore professionista all’interno della comunicazione di conferma dell’ordine ricevuta dall’Utente tramite e-mail.

13 – Forza maggiore

Nessuna delle Parti sarà responsabile per l’inadempimento totale o parziale o per il ritardo nell’esecuzione delle proprie obbligazioni in forza del presente contratto che siano causati da un evento che non può essere impedito (Forza Maggiore). Gli eventi di forza maggiore potranno includere, a mero titolo esemplificativo e non assoluto, guerre, sommosse, insurrezioni, grave disturbo della sicurezza su internet, guasti tecnici, accessi non autorizzati e/o intrusioni nel sito web, scioperi di qualunque forma, guasti telematici o telefonici.

14 – Legge applicabile e Giurisdizioni competenti

Le condizioni generali di vendita ed i rapporti di natura contrattuale che intercorrono tra la Società e l’Utente sono disciplinate dalla legge spagnola. Per qualsiasi controversia che possa sorgere in connessione al presente contratto gli Utenti potranno attivare una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie conforme ai requisiti di cui agli art. 141 e ss. del Codice del Consumo. L’Utente ha altresì diritto di avvalersi della procedura di risoluzione delle controversie online disponibile su http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Per tutte le controversie che dovessero eventualmente insorgere tra la Società e l’Utente l’Utente dichiara, senza alcuna riserva, di accettare che il Tribunale territorialmente competente al quale dovranno essere devolute tutte le eventuali controversie insorgenti è in maniera esclusiva il Tribunale di Santa Cruz de Tenerife.

15 – Account personale

Siamo lieti di rendere all’Utente più facile la possibilità di ordinare i prodotti utilizzando il nostro sito internet; quindi, offriamo all’Utente la possibilità di registrarsi con un account personale. Grazie a questa opportunità, tutti i dati personali che verranno forniti saranno memorizzati nel nostro database e per ogni nuovo ordine non sarà necessario immetterli nuovamente. Per iscriversi è necessario compilare il modulo di registrazione on-line. Nel caso in cui l’Utente sia già registrato ad una piattaforma partner, potrà utilizzare i dati di accesso già registrati. L’Utente può accedere, aggiornare o correggere i propri dati, nell’area dedicata. La Società utilizzerà i dati memorizzati in conformità con la normativa sulla privacy come da apposita informativa. L’Utente è responsabile del mantenimento della riservatezza della propria password e del proprio nome utente e sarà altresì responsabile per tutte le attività svolte. Non avendo i mezzi per controllare le identità delle persone che usano il sito internet non saremo responsabili nel caso in cui la password o nome utente vengano utilizzati da qualcun altro a meno che questo sia dovuto alla nostra negligenza. L’Utente si impegna a comunicare immediatamente alla e-mail info@buyback.social nel caso in cui si venga a conoscenza o si abbiano sospetti di qualsiasi uso non autorizzato della propria password o nome utente.

16 – Fatturazione

L’Utente, dopo aver confermato il proprio ordine ed effettuato il pagamento, riceverà attraverso comunicazione e-mail una fattura digitale, che potrà scaricare in qualsiasi momento.

17 – Programma “Infinity Miles”

17.1 – Oggetto dell’iniziativa
La Società promuove l’iniziativa denominata “Infinity Miles”, programma di fidelizzazione riservato agli utenti registrati della piattaforma BuyBack.social, che acquistano e/o promuovono la Infinity Pass, una carta sconti prepagata che consente di ottenere vantaggi, sconti e ricompense esclusive.
L’iniziativa è finalizzata a incentivare la condivisione della piattaforma e la diffusione delle Infinity Pass attraverso un sistema di punti e incentivi non monetari.

17.2 – Infinity Pass
La Infinity Pass è una carta sconti prepagata che conferisce al titolare il diritto di ricevere Infinity Point, punti sconto immediatamente utilizzabili sulla piattaforma BuyBack.social e presso i partner convenzionati.
Ogni Infinity Pass attribuisce un numero di Infinity Point pari al doppio del valore nominale della carta acquistata (es. Pass da 500 € = 1.000 Infinity Point).
Gli Infinity Point rappresentano crediti promozionali di sconto e non costituiscono denaro elettronico, strumenti finanziari o titoli di credito.
Essi non sono convertibili in denaro e possono essere utilizzati esclusivamente come riduzione di prezzo per l’acquisto di prodotti o servizi presenti sulla piattaforma o presso aziende partner.

17.3 – Partecipazione al programma Infinity Miles
L’acquisto di un Infinity Pass consente all’Utente di aderire al programma Infinity Miles in qualità di BuyBacker.
Ogni BuyBacker riceve un referral link personale che può essere condiviso con altri utenti.
Per ogni Infinity Pass acquistata tramite il proprio referral link, il BuyBacker maturerà Infinity Miles, punti incentivo che potranno essere convertiti in vantaggi, esperienze o ricompense indicate nel catalogo ufficiale Infinity Miles.

17.4 – Accumulo e utilizzo delle Infinity Miles
Le Infinity Miles vengono assegnate secondo la seguente regola: 1 Infinity Mile ogni 100 € di valore nominale di Pass venduta tramite referral.
Le Infinity Miles così accumulate consentono di accedere a un catalogo di ricompense in cui ogni soglia rappresenta un traguardo nel percorso del BuyBacker: carte carburamte, viaggi, crociere, voli aerei, soluzioni di mobilità e di navigazione.
Le Infinity Miles non sono cedibili, non possono essere convertite in denaro e non generano interessi.
La validità delle Miles è di 12 mesi dalla data di maturazione, salvo proroghe comunicate ufficialmente dalla Società.

17.5 – Ricompense e modalità di erogazione
Le ricompense del programma Infinity Miles consistono in beni e servizi forniti tramite partner convenzionati, acquistati dalla Società per finalità promozionali.
Le ricompense non costituiscono corrispettivo economico né incentivo finanziario, ma vantaggi promozionali attribuiti per la partecipazione al programma.
In caso di indisponibilità di una ricompensa, la Società potrà sostituirla con un bene o servizio di valore equivalente.
L’assegnazione delle ricompense avviene previa verifica del raggiungimento delle soglie di Miles e della corretta adesione al programma.

17.6 – Aspetti fiscali e contabili
Gli Infinity Point e le Infinity Miles hanno natura di sconto commerciale o incentivo promozionale e non costituiscono reddito imponibile per il BuyBacker.
Le Infinity Pass vengono regolarmente fatturate al valore nominale, con IVA inclusa.
La gestione delle ricompense avviene in conformità con la normativa fiscale vigente in materia di manifestazioni a premio e operazioni promozionali.
L’iniziativa Infinity Miles non è un concorso o una lotteria a premi.
Si tratta di un programma di fidelizzazione che premia in modo certo e trasparente i partecipanti in base agli Infinity Pass acquistati.
Le ricompense e gli incentivi non dipendono da estrazioni o casualità, ma da azioni verificabili e documentate.
In conformità al D.P.R. 430/2001, il programma rientra quindi tra le operazioni promozionali di fidelizzazione, escluse dagli obblighi previsti per i concorsi a premi.
I buoni carburante offerti nel catalogo non sono convertibili in contanti e sono soggetti a limiti mensili di riscattabilità (massimo 200 €/mese) e non costituiscono reddito imponibile.
I relativi costi sono registrati come spese promozionali operative del programma.

17.7 – Revoca o sospensione
La Società si riserva il diritto di sospendere, modificare o interrompere in qualsiasi momento il programma Infinity Miles, previa comunicazione agli utenti iscritti.
Eventuali modifiche avranno effetto solo per il futuro e non incideranno sui diritti o sulle Miles già maturate.
La partecipazione potrà essere revocata in caso di comportamenti fraudolenti, uso improprio dei referral link o violazioni dei presenti Termini e Condizioni.

17.8 – Limitazione di responsabilità
La Società non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi, interruzioni o malfunzionamenti del programma derivanti da cause di forza maggiore, errori tecnici o comportamenti scorretti degli utenti.
La Società garantisce la gestione corretta e trasparente del sistema di accumulo e utilizzo dei punti, secondo criteri di buona fede e parità di trattamento.

17.9 – Trattamento dei dati personali
I dati personali raccolti per la partecipazione al programma saranno trattati in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa nazionale in materia di privacy, esclusivamente per finalità connesse alla gestione del programma, all’erogazione delle ricompense e alle comunicazioni correlate.

17.10 – Conformità fiscale e antirischio
Tutte le operazioni relative a vendite, referral e riscatti sono tracciate e documentate, con controlli automatici anti-frode.
Si applicano procedure KYC (Know Your Customer) e verifiche su account multipli o attività anomale, a tutela della piattaforma e dei partecipanti.

17.11 – Ricompense e tabella incentivi
Le ricompense del programma Infinity Miles sono suddivise in fasce di valore crescente, determinate dal numero di Infinity Miles accumulate dal BuyBacker.
Ogni fascia corrisponde a una categoria di esperienze, viaggi, buoni, servizi o soluzioni di mobilità.
La Società può aggiornare periodicamente le categorie o i valori di soglia.

18 – Condizioni di utilizzo del veicolo assegnato

Le ricompense denominate “DRIVER” del programma Infinity Miles comprendono l’utilizzo di un veicolo appartenente alla fascia corrispondente al Pass personale acquistato dall’utilizzatore, per una durata massima di 12 (dodici) mesi, salvo diversa comunicazione da parte della Società.
Il veicolo non è di proprietà dell’utilizzatore, ma viene concesso in uso da una società partner della Società (di seguito “Società Concedente”), che provvede all’erogazione del servizio, alla gestione amministrativa e alla fatturazione mensile del canone corrispondente.
Al momento dell’attivazione, la Società Concedente scalerà integralmente gli Infinity Point (iP) maturati tramite il Pass personale acquistato dall’utilizzatore, applicando lo sconto diretto sul valore totale del canone previsto.
Sui veicoli concessi in utilizzo potrà essere installato un dispositivo GPS a fini di sicurezza, tracciabilità e tutela del bene.
Il sistema potrà includere funzioni di immobilizzazione del motore in caso di inadempienza nei pagamenti dei canoni mensili, previa comunicazione formale all’utilizzatore e nel rispetto delle normative vigenti in materia di privacy e sicurezza.

L’assegnazione del veicolo avviene con la formula “All Inclusive”, che comprende:

• fino a 24.000 km/anno inclusi nel canone;

• eventuali km eccedenti fatturati a € 0,17/km;

• manutenzione ordinaria e straordinaria;

• copertura assicurativa RCA;

• copertura kasko con franchigia di € 1.000;

• copertura danni con franchigia di € 500;

• copertura furto/distruzione totale con franchigia del 10% del valore del veicolo;

• assistenza stradale.

Il veicolo potrà essere condotto anche da terzi, purché in possesso dei requisiti di legge per la guida, restando tuttavia l’utilizzatore titolare del Pass unico responsabile per l’uso, la custodia e ogni eventuale danno o violazione derivante dalla conduzione del mezzo.
Tutti i costi e gli oneri non espressamente inclusi nella presente formula restano a carico dell’utilizzatore.
La Società si riserva la facoltà, in qualsiasi momento e per ragioni organizzative o commerciali, di richiedere la restituzione anticipata del veicolo assegnato, garantendo in ogni caso all’utilizzatore la disponibilità di un veicolo di fascia pari o superiore per la restante durata contrattuale.
Al termine del periodo di utilizzo, l’utilizzatore potrà esercitare il diritto di acquisto in base al prezzo precedentemente concordato secondo le modalità e tempistiche indicate nel Contratto di Utilizzo.

18.2 – Limitazione di responsabilità
La Società e la Società Concedente non potranno essere ritenute responsabili per danni diretti o indiretti, materiali o immateriali, derivanti dall’utilizzo improprio, negligente o non conforme del veicolo assegnato, né per danni causati a terzi dall’utilizzatore o da persone da lui autorizzate alla guida.
L’utilizzatore è responsabile, a ogni effetto di legge, del corretto impiego e della custodia del veicolo per l’intera durata di utilizzo, nonché dell’osservanza di tutte le normative vigenti in materia di circolazione stradale, assicurazione e sicurezza.
Eventuali sanzioni amministrative, multe, pedaggi, parcheggi, spese di gestione o costi non compresi nella formula “All Inclusive” restano integralmente a carico dell’utilizzatore.
La Società Concedente potrà, a proprio insindacabile giudizio, richiedere il pagamento di quote extra o somme integrative nei seguenti casi:

• danni non coperti dalle franchigie previste;

• utilizzo improprio del veicolo o violazione delle condizioni contrattuali;

• eccedenza chilometrica rispetto al limite annuo incluso;

• mancata riconsegna del veicolo nei tempi stabiliti;

• costi amministrativi sostenuti per la gestione di infrazioni o pratiche assicurative.

L’utilizzatore autorizza sin d’ora la Società Concedente ad addebitare tali somme mediante i metodi di pagamento registrati o concordati, previa comunicazione scritta con indicazione delle relative motivazioni.
La Società non risponde altresì di eventuali ritardi, sospensioni o interruzioni nell’erogazione del servizio dovuti a cause di forza maggiore, indisponibilità temporanea dei veicoli o adempimenti imputabili a soggetti terzi (compagnie assicurative, enti pubblici o partner commerciali).
L’utilizzatore, con l’accettazione delle presenti condizioni, manleva integralmente la Società e la Società Concedente da qualsiasi responsabilità civile, penale o amministrativa derivante dall’uso del veicolo, anche se condotto da terzi da lui autorizzati.

18.3 – Restituzione del veicolo
Alla scadenza del periodo di utilizzo o su richiesta anticipata da parte della Società, l’utilizzatore è tenuto a riconsegnare il veicolo assegnato presso il centro indicato dalla stessa, entro e non oltre il termine comunicato, in buone condizioni d’uso, salvo il normale deterioramento dovuto a usura proporzionata al periodo di utilizzo.
Al momento della riconsegna verrà effettuata una verifica tecnica e visiva da parte del personale incaricato o del partner convenzionato, al fine di accertare eventuali danni, anomalie o mancanze rispetto allo stato iniziale del veicolo.
Eventuali danni non coperti dalle franchigie previste o spese di ripristino verranno addebitati all’utilizzatore secondo il listino tecnico della rete assistenziale o del costruttore.
In caso di mancata riconsegna entro i termini stabiliti, la Società potrà addebitare all’utilizzatore una penale giornaliera pari a 1/30 del valore mensile del canone equivalente, fatta salva la facoltà di richiedere ulteriori danni o di procedere giudizialmente per il recupero del bene.
L’utilizzatore si impegna altresì a restituire il veicolo su semplice richiesta della Società, anche prima della scadenza naturale del periodo di utilizzo, nel caso in cui sia previsto il passaggio a un modello di fascia superiore o in presenza di necessità logistiche, amministrative o di sostituzione tecnica.
Alla restituzione, l’utilizzatore potrà ricevere comunicazione scritta del valore di eventuale riscatto del veicolo, da esercitare secondo le modalità e tempistiche indicate dalla Società o dai partner contrattuali.

18.4 – Trattamento dati personali e utilizzo di sistemi di localizzazione
La Società e la Società Concedente, ciascuna per le proprie competenze, informano l’utilizzatore che i veicoli concessi in uso possono essere dotati di un dispositivo di localizzazione satellitare (GPS).
Tale dispositivo ha esclusivamente le seguenti finalità:

• garantire la sicurezza del veicolo e dell’utilizzatore;

• consentire la localizzazione in caso di furto o smarrimento;

• permettere la gestione amministrativa e tecnica del parco veicoli;

• attivare, ove necessario e in conformità alle presenti condizioni, la funzione di immobilizzazione del motore in caso di inadempienze contrattuali o mancato pagamento dei canoni.

I dati di localizzazione raccolti sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali. Il trattamento è effettuato esclusivamente da personale autorizzato o da partner tecnici incaricati, nel pieno rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.
I dati di geolocalizzazione non saranno conservati oltre il tempo strettamente necessario per le finalità sopra indicate, né comunicati a soggetti terzi non autorizzati, salvo obblighi di legge o richieste dell’autorità giudiziaria.
L’utilizzatore può in qualsiasi momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione), rivolgendosi al Titolare del trattamento della Società e alla Società Concedente, ciascuna quale autonomo titolare per i dati di propria competenza.
L’installazione e l’uso del dispositivo GPS sono considerati condizione essenziale per l’erogazione del premio DRIVER, e la sua accettazione costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali.

19 – Invalidità parziale

Se una o più clausole del presente contratto di termini e condizioni verrà ritenuta invalida o verrà dichiarata tale ai sensi di legge, regolamento o in forza di una sentenza passata in giudicato, tutte le altre clausole rimarranno pienamente valide.

21 – Comunicazioni

Per eventuali comunicazioni, incluse segnalazioni, lamentele e/o reclami, l’Utente potrà rivolgersi alla Società inviando una email al seguente indirizzo: info@buyback.social.